Veelgestelde Vragen

Blader eenvoudig door onze producten, voeg artikelen toe aan je winkelwagen en ga door naar de kassa. Je kunt betalen met creditcards/betaalpassen, PayPal of andere beschikbare betaalmethoden.

Wij accepteren alle gangbare creditcards (Visa, Mastercard, American Express), PayPal en digitale wallets zoals Apple Pay en Google Pay.

Verzending binnen Nederland en België duurt doorgaans 5-13 werkdagen met onze optie Standaard Verzekerde Verzending. Voor andere internationale bestellingen variëren de levertijden afhankelijk van de bestemming en de douaneafhandeling. De verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestigingsmail met een trackingnummer, dat binnen 2-3 dagen actief zal zijn.

Neem onmiddellijk contact met ons op. We zullen proberen wijzigingen door te voeren als de bestelling nog niet is verwerkt.

E-mail: support@bestewinkel.com

Ja, al onze huidverzorgingsproducten worden geleverd in een beschermende en esthetisch aantrekkelijke verpakking om ervoor te zorgen dat ze in perfecte staat aankomen. Elk product is veilig verpakt en we gebruiken waar mogelijk milieuvriendelijke materialen. Bovendien zitten veel van onze producten in recyclebare verpakkingen om duurzaamheid te ondersteunen.

Ja, we verzenden naar geselecteerde landen. Internationale levertijden en tarieven variëren per locatie.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer om de bezorgstatus te volgen.

Wij bieden een retourtermijn van 30 dagen voor ongebruikte artikelen in originele staat, met de labels nog bevestigd.

Wij hanteren industriestandaard beveiligingsmaatregelen en delen jouw persoonlijke informatie nooit met derden.

Meer hulp nodig? Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen.

E-mail: support@bestewinkel.com